Darmawan, M.A. et al. 2026. PENGARUH BRAND IMAGE, WORD OF MOUTH DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA HOTEL GUCIKU . Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi). 15, 3 (Sep. 2026), 2068–2080. DOI:https://doi.org/10.31959/jm.v15i3.4092.