Nugroho, Rigel Rizky Dwi, et al. “Customer Satisfaction Sebagai Variabel Moderasi Hubungan Customer Experience Dan Customer Value Terhadap Customer Loyalty Pada Produk Parfum Saff & Co Di Tiktok Shop”. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), vol. 14, no. 1, Mar. 2025, pp. 140-53, doi:10.31959/jm.v14i1.2823.