Subito, Junaptha Adrianto, Nina Fapari Arif, and Andi Harmoko Arifin. “PENERAPAN MODEL DELONE & MCLEAN UNTUK MENGUKUR KEBERHASILAN LAYANAN PENGADUAN APLIKASI PLN MOBILE PADA PT.PLN (PERSERO) CABANG LUWUK ”. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) 15, no. 1 (March 7, 2026): 647–661. Accessed November 8, 2026. https://ejournal-polnam.ac.id/index.php/JurnalManeksi/article/view/3769.