PREFERENSI MAHASISWA MENABUNG DI PERBANKAN SYARIAH : STUDI PADA MAHASISWA PERGURUAN TINGGI DKI JAKARTA
DOI:
https://doi.org/10.31959/jm.v10i2.700Keywords:
citra merek, kualitas pelayanan, pengetahuan, preferensiAbstract
The development of Islamic banking in Indonesia is growing rapidly, supported by the great potential in the DKI Jakarta area. After the merger of Islamic banks in 2021 caused student awareness of Islamic financial transactions to increase. This study aims to examine the effect of service quality, brand image, and knowledge on student preferences for saving in Islamic banking. Sampling through purposive sampling method which was tested on 100 respondents. The data collection instrument used a questionnaire with a Likert scale. The analytical technique used to determine the magnitude of this effect is multiple linear regression assisted by the SPSS version 25 program. The test results show that (1) service quality has a significant effect on student preferences for saving in Islamic banking, (2) brand image has no significant effect on student savings preferences. in Islamic banking, (3) knowledge has a significant effect on student preferences for saving in Islamic banking, (4) service quality, brand image, and knowledge have a significant effect on student preferences for saving in Islamic banking.
References
Aksamawanti. (2019). GHARAR: HAKIKAT DAN PENGARUHNYA TERHADAP AKAD. 5, 14.
Antonio, M. S. (2002). Bank Syariah dari Teori ke Praktik. Gema Insani Press.
BPS, B. P. S. (2021). Jumlah Penduduk DKI Jakarta Menurut Kelompok Umur dan Jenis Kelamin ( 2018). 2018.
Chaplin, J. . (1985). Dictionary Of Psychology. Dell Publish.
Fadhilla, M. A. (2018). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH KOTA MAKASSAR. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR.
Fathurrahman, A., & Azizah, U. (2018). Analisis Faktor-Faktor Preferensi Mahasiswa terhadap Perbankan Syariah (Studi Kasus pada Mahasiswa Ilmu Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta). Islamic Economics, Finance and Banking, 1, 43.
Ismail. (2011). Perbankan Syariah (1st ed.).
PRENADAMEDIA GROUP.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Jakarta: Erlangga.
Luthfi, F., & Pujiyono, A. (2017). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI PREFERENSI MENABUNG MAHASISWA SANTRI DI PERBANKAN SYARIAH (Studi Kasus:
Pondok Pesantren Madinah Munawwarah, Pondok Pesantren Luhur Wahid Hasyim, Pondok Pesantren Darul Falah). Economics, 6, 11.
Muchtar, E. H. (2017). MUAMALAH TERLARANG: MAYSIR DAN GHARAR.
Asy-Syukriyyah, 18, 27.
Muflihin, M. D. (2019). PERKEMBANGAN BANK SYARIAH DI INDONESIA: SEBUAH
KAJIAN HISTORIS. Ekonomi Syariah, 4, 10. Neldawati, R. (2018). PERBANDINGAN KINERJA
BANK SYARIAH DAN BANK
KONVENSIONAL. Jurnal Development, 6(1), 9.
OJK, (Otoritas Jasa Keuangan). (2020). Snapshot Perbankan Syariah Indonesia 2020.
Otoritas Jasa Keuangan. (2019). Indeks Literasi Keuangan.
Parasuraman, A., Zeithaml, V., & Berry, L. (1988). SERVQUAL: A multiple- Item Scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1).
Rao, A. R., & Sieben, W. A. (1992). The Effect of Prior Knowledge on Price Acceptability and the Type of Information Examined. Journal of Consumer Research, 19(2).
Sandria, W. (2018). PERSEPSI MAHASISWA TENTANG BANK SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI
PERBANKAN SYARIAH (Studi Kasus Pada Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Jambi). Development, 6, 13.
Saputra, D. E. (2018). PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH MANDIRI DEPOK. UIN SYARIF HIDAYATULLAH.
Sarwat, A. (2019). Kiat-kiat Menghindari Riba (Fatih (ed.)). Rumah Fiqih Publishing.
Suparyanto, D. (2018). PROSPEK PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA. 2, 12.
Supriadi, & Ismawati. (2020). IMPLEMENTASI PRINSIP-PRINSIP PERBANKAN SYARIAH UNTUK MEMPERTAHANKAN
LOYALITAS NASABAH. Hukum Ekonomi Syariah, 3, 11.
Umam, K. (2016). PERBANKAN SYARIAH Dasar-
dasar dan Dinamika Perkembangannya di Indonesia (1st ed.). PT RajaGrafindo Persada.
Wiliasih, R., & Shadrina, F. (2017). FAKTOR DOMINAN YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH UNTUK
