Pengaruh Ekuitas Merek Pada Niat Untuk Menggunakankembali Jasa Universitas (Penelitian Pada Program Sains Dan Doktor FEB UGM)
DOI:
https://doi.org/10.31959/jm.v5i1.155Keywords:
Loyalitas Merek, Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Asosiasi Merek, Niat Menggunakan Kembali.Abstract
Tujuan penulisan ini adalah menguji Faktor ekuitas merek yang terdiri dari loyalitas merek, kesadaran merek,
persepsi kualitas, asosiasi merek. pada niat untuk menggunakan kembali jasa universitas. Dari pembahasan yang
telah dilakukan menggunakan uji reliabilitas dan pengujian koefisien, maka dapat diambil kesimpulan bahwa
Loyalitas merek berpengaruh pada niat menggunakan kembali jasa universitas.Kesadaran merek tidak berpengaruh
pada niat menggunakan kembali jasa universitas.Persepsi kualitas tidak berpengaruh pada niat menggunakan
kembali jasa universitas.Asosiasi merek berpengaruh pada niat menggunakan kembali jasa univeristas.
References
Aaker, D. 1996. Building Strong Brands. New York:
The Free Press.
Dewanti,M.2007.AnalisisBrandEquityBinaNusantaraUn
iversitydiLingkunganSMUJakarta.JournalThe
Winners. Vol. 8, No. 2.
Durianto, D. 2004. Brand Equty Ten: Strategi
Memimpin Pasar.Jakarta: Gramedia Pustaka
Kartajaya, H. 2010. Brand Operation, The Official
MIM ( Markplus Institute
ofMarketing)Academy coursebook. Jakarta:
Esensi Erlangga.
Kotler, A. 2008. Principles ofMarketing. New Jersey:
Prentice Hall.
Kotler, P &Keller. 2006. Marketing Management. New
Jersey: Prentice Hall.
Lee,G.C&Leh,F.C.Y.2011.DimensionsofCustomer-
BasedBrandEquity:AStudyonMalaysian
Brands.Jounal ofMarketing Research and Case Study.
Majalah Marketing. 2011. Edisi Oktober.
Moradi,H&Zarei,A.2011.TheImpactofBrandEquityonP
urchaseIntentionandBrandPreference-
TheModeratingEffectofCountryofOriginImag
e.AustralianJournalImageandAplliedSciences.
Vol. 5, No. 3, pp: 539-549.
Nigam& Kausik, R. 2011. Impact ofBrand Equity on
Customer Purchase Decisions An Empirical
InvestigationwithSpecialReferencetoHatchbac
kCarOwnersinCentralHaryana.International
Journal ofComputational and Management.
Vol. 12.
Setiadi, N. 2003. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana
Prenada Media.
Orth,U.,Wolf,M&Dodd,T.H.2005.DimensionsofWineRe
gionEquityandTheirsImpactonCunsumers
preference.Journal ofProduct and Brand
Management. Vol. 14, No. 2, pp: 88-97.
Simamora, B. 2002. Aura Merek:7 Langkah
Membangun Merek Yang Kuat. Jakarta: PT
Gramedia.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung:
Alfabeta.
Sutisna. 2001.Perilaku Konsumen dan Komunikasi
Pemasaran. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Widiyanto, I. 2008. Pointer Metodologi Penelitian.
Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro.
Yaseen, N., Tahira, M., Gulzar, A & Anwar, A. 2011.
Impact ofBrand Awareness, Perceived Quality,
and Customer Loyalty on Brand Profitability
and Purchase Intention: A Reseller’s View.
Interdisciplinary Journal ofContemporary
